Rozpoczęty w 2012 roku Kanał Edureka na YouTube stał się ostatecznym przystankiem dla entuzjastów technologii. Oto historia naszego kanału, który rozpoczął się od prostego nagrania, a później rozwinął się w fortunę i sławę dzięki społeczności 1 miliona subskrybentów YouTube. A więc zacznijmy…
Gdzie rozpoczęła się droga do miliona subskrybentów YouTube
Pierwszy raz, gdy coś robisz, to potężne doświadczenie. To początek czegoś nowego i ekscytującego, ale więcej niż trochę przerażającego.
28 czerwca 2012 r. Pomysł stworzenia kanału YouTube dotarł do naszych współzałożycieli, Kapila Tyagi i Lovleen Bhatia. Najważniejszym aspektem dla nich przy tworzeniu tego kanału było zapewnienie dostępności i aktualności uczenia się technologii.
Edureka założyła swój kanał na YouTube, przesyłając proste nagranie jednej z naszych sesji na żywo przy użyciu najpopularniejszej wówczas technologii - Big Data Hadoop . Sesję poprowadził sam nasz CEO. Nie było wymyślnych ekip filmowych, montażu, nowoczesnego sprzętu. To był po prostu facet opowiadający z pasją o Big Data Hadoop. Film trwał trzy i pół godziny i nie byli pewni, czy ludzie będą w pobliżu, żeby obejrzeć cały film. Rzeczywistość była o wiele bardziej chaotyczna niż ta zgrabna opowieść, a założyciele spędzili kilka nieprzespanych nocy, martwiąc się o odbiór pierwszego filmu.
Ale ku ich zaskoczeniu wideo wypadło wyjątkowo dobrze. Otrzymał nieoczekiwaną liczbę wyświetleń i polubień, które napędzały rozwój kanału. Następnie zwiększył sprzedaż naszych kursów i całkowicie wypełnił plik partia w mgnieniu oka. Właśnie wtedy nasi założyciele zdali sobie sprawę z potęgi treści YouTube. Odkryli, że kiedy treści są angażujące, ludzie decydują się zostać i obejrzeć je, bez względu na to, jak długo trwa. Ten film dał Edurece dobry start, jakiego potrzebował w tamtym czasie, aw zeszłym roku stał się naszym pierwszym filmem, który przekroczył 1 milion wyświetleń w YouTube.
Film przekroczył 500 wyświetleń w ciągu pierwszych 28 dni, co było dużym wyczynem, gdy YouTube był jeszcze w powijakach.
Dziś ma ponad 1 milion wyświetleń
Odkrywanie, jak to jest stać się wirusowym…
W latach 2012-2015 zespół Edureka nauczył się tworzyć treści wokół tematów, którymi pasjonowali się nasi odbiorcy i cieszyli się dużym zainteresowaniem. Zauważyliśmy, że solidna baza treści może pomóc w maksymalnym wykorzystaniu rozmów toczących się już wokół produktu, kategorii lub obszaru zainteresowań, zapewniając trampolinę do nawiązania kontaktu z odbiorcami.
Zaczęliśmy więc regularnie tworzyć i przesyłać więcej treści wizualnych przy użyciu najnowszych technologii na YouTube. Wciąż byliśmy w fazie eksperymentalnej, przesyłając różne nagrania naszych sesji na żywo i obserwując ich wykonanie. Chociaż w tym momencie nie mieliśmy konkretnego narzędzia do mierzenia naszego sukcesu, za punkt odniesienia uznaliśmy liczbę subskrybentów.
Zachęcaliśmy do marketingu wirusowego za pośrednictwem YouTube, który po prostu zwiększył liczbę subskrybentów i widzów na naszym kanale YouTube w pewnym okresie. To niesamowite, że bez wydawania ani grosza na promocje udało nam się zdobyć oczy widzów i stworzyć rodzinę liczącą 100 000 subskrybentów. W tym momencie byliśmy całkiem pewni, że YouTube będzie dla nas punktem zwrotnym w przyszłości. Wciąż mamy nasz pierwszy 100 000 srebrnych przycisków Play wysłanych przez YouTube, dumnie wiszących na ścianie naszego biura.
Powoli zrozumieliśmy, jak ważny jest branding i że kanał bez zainteresowania miał mniejsze szanse na zdobycie widowni lub znaczącej liczby subskrybentów. Chcieliśmy wciągnąć naszą publiczność, co wymagało dostosowania treści do naszego ostatecznego celu.
Dlatego prawdziwa gra rozpoczęła się w sierpniu 2016 r., Kiedy zdaliśmy sobie sprawę, że potrzebujemy większego zespołu ds. Marketingu treści, składającego się z inteligentnych ludzi, którzy mogliby stworzyć więcej wysokiej jakości treści w krótszym czasie. I tak zaczęło się zatrudnianie. Wkrótce mieliśmy pełnoprawny zespół marketerów treści, montażystów wideo i kreatywnych projektantów i wszyscy byliśmy przygotowani do tworzenia angażujących i przydatnych treści dla naszych odbiorców. Zespół ds. Marketingu treści był prowadzony przez naszych wewnętrznych ekspertów Vineet, Awanish i Vardhan, których mentorem był nasz współzałożyciel Lovleen Bhatia.
java podzielony ciąg wielu separatorów
Kolejnym wyzwaniem było zbudowanie wiedzy, reputacji i wiarygodności w branży. Dlatego próbowaliśmy dowiedzieć się, jakie były najpopularniejsze filmy w YouTube, sprawdzając różne kanały związane z naszą niszą i uważnie obserwując, które filmy dobrze się dla nich sprawdzają. Była duża presja, aby wszystko naprawić. Będziemy tutaj szczerzy: większość presji pochodziła od nas, ponieważ chcieliśmy, aby nasz pierwszy oficjalny film w YouTube był jak najbardziej idealny. Martwiliśmy się, że jeśli zmienimy kierunek później, będziemy postrzegani jako płatek.
Aby poradzić sobie z tą presją, opracowaliśmy strategię i zaplanowaliśmy nasz pierwszy film na YouTube. Skierowaliśmy się na najbardziej pożądaną technologię tego roku - i zaczęliśmy tworzyć naszą pierwszą oficjalną zawartość wideo na temat „Co to jest DevOps”. Stworzenie tego filmu włożyło wiele wysiłku. Treść była zmieniana prawie sto razy. Było około 50 powtórek, a wideo było edytowane około 15 razy, zanim otrzymaliśmy ostateczną wersję. Oto, co Vardhan (obecnie Community Manager w Edureka), analityk odpowiedzialny za wideo, ma do powiedzenia na temat swoich doświadczeń związanych z tworzeniem filmu:
„Z doświadczenia mogę powiedzieć, że ponowne wynalezienie koła to najlepsze uczucie. To tak, jakby ponownie przynieść ten sam (ogromny) wpływ. Nie było tablicy z mapą drogową tego, jak to się robi. Czułem się jak artysta, słuchając tego cudu ”.Ale ostatecznie wszystko było warte wysiłku. Ten film w mgnieniu oka dał nam 100 polubień (co było wtedy dla nas bardzo ważne). Zostaliśmy docenieni przez naszych subskrybentów w sekcji komentarzy. Pojawiły się rzeczywiste prośby o stworzenie większej ilości takich treści. Wielu naszych nieaktywnych subskrybentów teraz aktywnie uczestniczyło. Film wywołał ogromne zainteresowanie i przyniósł nam bardzo potrzebny rozgłos, który nauczył nas, jak wysokiej jakości filmy są ważnym kamieniem probierczym w historii marki. A stworzenie wysokiej jakości wideo wymaga świetnego pomysłu, odpowiedniego scenariusza, kreatywnego podejścia i rzeszy fanów. Lub, jeśli masz szczęście, wystarczy Ci naprawdę świetny pomysł!
To prowadzi nas do następnej sekcji, Wysiłki naszego zespołu content marketingu, taktyki, które dały początek
Do tego czasu zrozumieliśmy, że tworząc treści dla marki na YouTube, ważne jest, aby pomyśleć o tym, co ludzie chcą zobaczyć. Chcą historii, które mogliby skomentować. Chcą filmów instruktażowych, które zapewniają wartość. Chcą filmów, które sprawiają, że chcą je zapisać i obejrzeć później. Chcą treści, którymi mogą się dzielić.
Aby zwiększyć zaangażowanie w swoją markę, musisz zrozumieć, czego chcą od Ciebie klienci, a następnie to dostarczyć. Dowiedzieliśmy się, że jeśli jest jedna rzecz, która szybko zabije kanał, to jest to niespójność. Musieliśmy nabrać rozpędu i naprawdę gdzieś zacząć. Musieliśmy utrzymywać spójny harmonogram publikowania, którego mogliśmy się trzymać.
Zrobiliśmy więc nasze badania i wykopaliśmy najbardziej pożądane technologie, o których ludzie chcieli się dowiedzieć. Te technologie były - DevOps, Hadoop, Tableau, Python, Selenium i Amazon Web Services . Do tej pory mieliśmy trzy różne zespoły pracujące nad różnymi technologiami. Tak więc te pożądane technologie były dystrybuowane między zespołami, które zaczęły tworzyć na nich wysokiej jakości treści. Zaczęliśmy publikować te treści codziennie, rzadko opuszczając jeden dzień. Czasami nawet opublikowaliśmy wiele filmów. Plan polegał na tym, aby nasi widzowie zrozumieli, że zawsze będzie dla nich coś nowego do obejrzenia. To zmusiłoby ich do zostania wiarygodnym subskrybentem, który wchodziłby w interakcję z marką przez długi czas.
Z czasem nasze filmy zaczęły zajmować pozycje w wyszukiwarce YouTube, a dzięki konsekwentnemu publikowaniu wysokiej jakości treści udało nam się zwiększyć liczbę subskrybentów.
Strategia była teraz dla nas bardzo jasna. Znajdź najczęściej wyszukiwane słowa kluczowe - twórz wysokiej jakości treści na podstawie tych słów kluczowych - prześlij! Dzięki temu byliśmy w stanie złamać korelację między naszymi wysiłkami a wynikami. Gdy którykolwiek z naszych filmów osiągnął dobre wyniki, automatycznie zwiększył ruch na stronie z treścią, co z kolei zwiększyło liczbę potencjalnych klientów dla tego kursu.
Do 2017 roku byliśmy na bieżąco z naszymi subskrybentami, a nasze filmy osiągały naprawdę dobre wyniki. Osiągnęliśmy już pół miliona subskrybentów. Jedynym problemem było to, że nagrane przez nas filmy nie były przydatne dla wszystkich 500 000 subskrybentów. I to było sprawiedliwe, ponieważ dlaczego inżynier AWS miałby być zainteresowany poznaniem Tableau lub dlaczego inżynier DevOps miałby być zainteresowany poznaniem Apache Hadoop. Dlaczego ta mała sytuacja była zła dla naszego kanału? Cóż, tworzyło wielu nieaktywnych subskrybentów, których żadna marka nie chce.
Dlatego potrzebowaliśmy planu aktywowania tych subskrybentów. Dlatego wpadliśmy na pomysł, aby wygenerować określone treści, które byłyby bardzo cenne dla wszystkich naszych subskrybentów. Obejmuje to takie tematy jak
W chwili, gdy zaczęliśmy tworzyć tego rodzaju treści, liczba subskrybentów ponownie wzrosła. Więcej ludzi uczyło się i angażowało. Otrzymywaliśmy inspirujące historie uczniów, komentarze, polubienia i udostępnienia. Filmy wypadły lepiej niż oczekiwaliśmy.
Komentarze od naszych subskrybentów
Teraz mogliśmy wyraźnie zobaczyć 1 milion subskrybentów YouTube. Ale potrzebowaliśmy tego ostatniego pchnięcia. Coś ekscytującego, co zadziała w krótszym czasie. To wtedy natrafiliśmy na niesamowitą funkcję sesji na żywo w YouTube. YouTube na żywo to wygodny sposób na dotarcie do odbiorców w czasie rzeczywistym. Niezależnie od tego, czy transmitujesz grę wideo, prowadzisz sesję pytań i odpowiedzi na żywo, czy prowadzisz zajęcia, zestaw narzędzi YouTube na żywo pomoże Ci zarządzać transmisją i wchodzić w interakcje z publicznością w czasie rzeczywistym.
Transmisja na żywo w YouTube sprzyjał większemu zaangażowaniu dla nas. Zauważyliśmy, że gdy duża grupa osób jednocześnie ogląda transmisję na żywo, jest to bardziej towarzyskie doświadczenie niż oglądanie wideo na żądanie w swoim czasie. Połączenia społeczne i interakcje podczas wydarzenia na żywo są osiągalne i niezwykle cenne. Publiczność jest związana z samym wydarzeniem. Wydarzenie na żywo to jedyny element wspólny dla całej publiczności, o którym może rozmawiać.
Kolejną zaletą wydarzeń na żywo jest to, że możemy monitorować zaangażowanie i rozmowy społeczne w czasie rzeczywistym. Pomogło nam to odkryć, czy nasza zamierzona wiadomość jest odbierana, a jeśli nie, możemy ją zmienić na podstawie wskazówek otrzymanych od zaangażowanych odbiorców. W miarę jak prowadziliśmy coraz bardziej wartościowe sesje na żywo, widzowie wciąż pragnęli i konsumowali więcej naszych filmów na żywo, dzięki czemu możliwości wciąż się rozszerzały.
Kolejną niesamowitą funkcją YouTube, w którą włożyliśmy nasze wysiłki, był youtube Społeczność . Dzięki społeczności YouTube mogliśmy udostępniać naszym subskrybentom takie rzeczy, jak posty tekstowe, obrazy, GIF-y, konkursy, ankiety i wszelkie inne rodzaje treści. A obserwatorzy ze swojej strony naciskali kciuki w górę lub w dół w każdym poście i komentowali, co zwiększało zaangażowanie.
Co więcej, subskrybenci mogli teraz zobaczyć wszystkie te informacje w kanale „Subskrypcje” w swojej aplikacji mobilnej YouTube. Otrzymali również od nas powiadomienia push dotyczące tych postów, jeśli trafią w ikonę dzwonka.
Społeczność YouTube okazała się świetną funkcją, dzięki której możemy rozmawiać bezpośrednio z naszymi subskrybentami i wzmacniać naszą więź z nimi. Społeczność YouTube pomogła nam zbudować silną więź między naszymi twórcami a fanami.
Dzięki tym wszystkim strategiom Edureka zbudowała swój marketing w YouTube, dzięki mądrym decyzjom pierwszych twórców naszego kanału YouTube, którzy wykorzystali okazję do stworzenia tożsamości marki. Jedną z rzeczy, których nauczyliśmy się podczas naszej podróży, jest to, że jeśli będziesz czekać na doskonały pomysł lub odpowiedni moment, nigdy go nie znajdziesz. Sekretem przybijania pierwszego filmu na YouTube jest po prostu zrobienie tego i kontynuowanie tego.
Pamiętaj, że nie każdy film będzie złotem w Internecie, ale dobrze jest mieć zespół profesjonalistów zwracających uwagę na to, co zadziała i jak będzie pasować do Twoich celów marketingowych. Nie ma schodów ruchomych, są tylko schody do sukcesu. Nic nie zastąpi ciężkiej pracy. Bycie hitem na YouTube wymaga wiele wysiłku. Musisz słuchać swoich odbiorców i być autentycznym, istotnym, regularnym i wiarygodnym. Przynajmniej to zadziałało dla nas.
Na koniec chcielibyśmy podziękować milionowi subskrybentów Edureka na YouTube za uczynienie nas tym, czym jesteśmy dzisiaj. Oto kilku subskrybentów, którym chcielibyśmy podziękować za ich niesamowite wsparcie.
Spotykać się Keval bhatt - Abonent, który od 2 lat uczestniczy religijnie we wszystkich naszych sesjach na żywo.
Mohammed Ajax Quadri - Abonent, który zawsze chce dowiedzieć się więcej.